为更好地服务客户，成立了客户服务中心，由热情的客服专员和专业的技术工程师为您提供包括网络营销、网站改版、网站维护、美工服务、专家组服务等立体客户服务和技术支持平台。帮助合作伙伴和用户：
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电话热线服务
设有24小时客户服务电话热线，配有专业级客服工程师接听，多数问题可以即刻解答。
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邮件咨询解答
还为客户提供成本低、响应迅速的 Email 咨询答疑。您可以将遇到的各种问题或要求直接发往以下 Email 地址： 非节假日，我们将在24小时内答复
网络在线服务
无论您身在何处，只要登陆红杉树网站，点击在线客服，客服工程师都会通过在线文字、语音沟通、操作演示等多种方式热情周到地为你解惑答疑。
远程操作服务
若电话和网络在线服务都无法解决问题，经过您的授权，技术工程师将通过远程后台操作电脑的方式为您服务，效果与现场操作一样出色。
大客户专家组服务
还为大客户提供各种专家组贴身服务，包括：进行有针对性的网络营销分析、推荐营销分析文档、提供网络营销解决方案、疑难问题会诊等。
